Visszaküldés, elállás és pénzvisszatérítés

A Varrógépháznál fontos számunkra, hogy vásárlóink pontos tájékoztatást kapjanak a megrendelt varrógépekről és a vásárlás feltételeiről. Ha mégis úgy döntesz, hogy elállsz az online vásárlástól, az alábbiakban bemutatjuk a visszaküldés folyamatát.

1. 14 napos elállási jog

Ha fogyasztóként online vásárolsz nálunk, a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól.

Az elállási jog a használt varrógépekre is vonatkozik. Attól, hogy egy termék használt, a fogyasztó nem veszíti el a jogszabály szerinti elállási jogát.

Az elállási szándékodat már a termék átvétele előtt is jelezheted.

2. Hogyan jelezheted az elállást?

Elállási szándékodat egyértelmű nyilatkozattal közölheted velünk.

E-mail: gabriel.timcsi@gmail.com

Online elállás: a megadott email címen

Az ügyintézés megkönnyítése érdekében kérjük, add meg a nevedet, a rendelési azonosítót és azt, hogy melyik termékkel kapcsolatban szeretnél elállni a vásárlástól.

Az online elállási funkció használatakor a nyilatkozat elküldését elektronikus visszaigazolás követi.

3. A termék visszaküldése

Az elállási szándék közlését követően legkésőbb 14 napon belül kell visszaküldened vagy átadnod a terméket, kivéve, ha vállaljuk annak visszaszállítását.

Visszaküldési cím:

Varrógépház Gábriel Tímea

8100 Várpalota, Munkácsy Mihály utca 123

Kérjük, a varrógépet gondosan csomagold be, hogy szállítás közben ne sérüljön meg. Különösen figyelj a mozgó alkatrészekre, a tartozékokra és az esetleges kiegészítőkre.

Az eredeti csomagolás hiánya önmagában nem zárja ki az elállási jog gyakorlását.

4. A visszaküldés költsége

Indokolás nélküli elállás esetén a visszaküldés közvetlen költségét a vásárló viseli, amennyiben erről a vásárlás előtt megfelelő tájékoztatást kapott.

Hibás teljesítés esetén a vásárlót megillető szavatossági jogokra eltérő szabályok vonatkoznak.

5. Pénzvisszatérítés

Elállás esetén az elállási nyilatkozatról való tudomásszerzéstől számított legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük a jogszabály szerint visszajáró összeget.

Ez magában foglalja a termék vételárát és a szokásos, legkedvezőbb általunk kínált szállítási módnak megfelelő eredeti kiszállítási költséget is.

A termék vételárának visszatérítését mindaddig visszatarthatjuk, amíg a termék vissza nem érkezik hozzánk, vagy a vásárló kétséget kizáróan nem igazolja annak visszaküldését. A két időpont közül a korábbit vesszük figyelembe.

A visszatérítést az eredeti fizetési móddal egyezően teljesítjük, kivéve, ha a vásárló kifejezetten hozzájárul más visszatérítési módhoz. A visszatérítés miatt a vásárlót nem terhelheti többletköltség.

6. A visszaküldött termék állapota

A vásárló jogosult a varrógépet a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékben megvizsgálni és kipróbálni.

Az ezt meghaladó használatból származó értékcsökkenésért a jogszabályban meghatározott feltételek szerint felelősséggel tartozhat.

7. Hibás vagy nem megfelelő termék

Ha a megvásárolt varrógéppel kapcsolatban hibát tapasztalsz, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.

A hibás teljesítésből eredő szavatossági jogok nem azonosak a 14 napos indokolás nélküli elállással. Az elállási határidő lejárta önmagában nem szünteti meg a fogyasztót megillető szavatossági jogokat.

8. Elállási nyilatkozatminta

Címzett: VarrógépHáz

E-mail: gabriel.timcsi@gmail.com

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében.

Megrendelt termék:

Rendelési azonosító:

Szerződéskötés / átvétel időpontja:

Fogyasztó neve:

Fogyasztó címe:

Kelt:

A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén).

A tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet fogyasztói elállásra vonatkozó szabályaira épül.

Utolsó frissítés: 2026.10.21